Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 600hd

Tại 600hd, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ họ tên, email đến ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
600hd Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 600hd
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn giờ thấp điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email chính thức. Chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận và xử lý trong thời hạn hợp lý.
Tài khoản của bạn Một số thông tin như email và số điện thoại có thể tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh OTP.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 600hd bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Bảo mật không chỉ là mã hóa kết nối. Chúng tôi kết hợp nhiều lớp kiểm soát để thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn luôn an toàn — dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 600hd đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dạng văn bản thuần túy.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc thay đổi thông tin quan trọng, chúng tôi yêu cầu xác minh OTP gửi đến số điện thoại đăng ký — bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản và hoàn tất yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ và quy định pháp lý áp dụng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn tại 600hd. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp rút — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập những gì cần để vận hành tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Trong trường hợp có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ tuân thủ theo quy định tại vùng áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời hạn hợp lý, đồng thời thông báo khi dữ liệu đã được xóa.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và cập nhật trực tiếp. Thay đổi quan trọng yêu cầu xác minh OTP gửi đến số điện thoại hiện tại của bạn.

Sau khi tài khoản đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu xử lý theo quy trình nội bộ và các nghĩa vụ pháp lý áp dụng tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.